Ошибка при проверке подключения к информационной базе

При попытке выполнить обновление конфигурации 1С:Предприятие возникает ошибка:

Ошибка при проверке подключения к информационной базе
Ошибка при вызове метода контекста (Connect)

Если при этом в журнале регистрации (Сервис → Журнал регистрации) имеет место быть подобная запись:

Обработка.ОбновлениеКонфигурации.МодульОбъекта(1440)}: Ошибка при вызове метода контекста (Connect): Произошла исключительная ситуация (V82.COMConnector.1): Версия компоненты ‘comcntr’ (8.2.19.102) отличается от версии корневого модуля ‘core82′ (8.2.19.80)

То проблема наблюдается из-за того, что в ОС установлены две версии 1С:Бухгалтерия, одна поверх другой.
Обойти данную ошибку можно выполнив обновление в конфигураторе: Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию.

One thought on “Ошибка при проверке подключения к информационной базе

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>