ППДГР: Сертификат с указанным отпечатком не найден в системе

При подписании документа в программе подготовки документов для государственной регистрации отображается ошибка подписи документа: «не найден личный сертификат по отпечатку».

Необходимо проверить наличие корневых сертификатов для используемого сертификата. Сделать это можно с помощью программы КриптоПро, используя оснастку Сертификаты (ПускКРИПТО-ПРОСертификаты), в которой необходимо перейти в Сертификаты — текущий пользовательЛичноеРеестрСертификаты, в списке сертификатов, необходимо дважды щёлкнуть ЛКМ на нужном сертификате, затем, в открывшемся окне перейти на закладку Путь сертификации. Если цепочка сертификации отсутствует (отображается только сертификат вашей компании) или не полный, то необходимо установить недостающий сертификаты. Обычно их можно скачать с сайта удостоверяющего центра, который выдал вам сертификат (сертификаты для СБИС, сертификаты и OID’ы для Такснет). При ручной установке, необходимо для УЦ выбрать расположение Сертификаты — текущий пользовательПромежуточные центры сертификацииРеестрСертификаты, а для Минкомсвязи — Сертификаты — текущий пользовательДоверенные корневые центры сертификацииРеестрСертификаты. Неправильное расположение промежуточных и корневых сертификатов также приведёт к данной ошибке, при подписании документов.

Добавить комментарий

Войти с помощью: