При плохом качестве связи или неправильных настройках MTU, использование протокола UDP для RDP-подключения может вызывать проблемы: периодическое замирание картинки, обрывы RDP сессий, пользователи видят черных экран вместо удаленного рабочего стола, сообщение о внутренней ошибке при RDP подключении и т.п.

Проверить, используется ли UDP протокол, можно во время подключения к удалённому рабочему столу, нажав на пиктограмму качества соединения:

На стороне сервера запрет использования протокола UDP для RDP-подключений настраивается так:

1. открываем редактор групповой политики: нажимаем клавиши Windows + R → вводим gpedit.msc → нажимаем кнопку Ok;
2. в редакторе групповой политики переходим в раздел Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Службы удаленных рабочих столов → Узел сеансов удаленных рабочих столов → Подключения;
3. открываем свойства политики Выбор транспортных протоколов RDP дважды нажав ЛКМ;
4. устанавливаем переключатель на Включено;
5. в выпадающем меню выбираем тип транспорта Использовать только TCP и нажимаем кнопку Ok;
6. перезагружаем сервер.

На стороне клиента запрет использования протокола UDP для RDP-подключений настраивается так:

1. открываем редактор групповой политики: нажимаем клавиши Windows + R → вводим gpedit.msc → нажимаем кнопку Ok;
2. в редакторе групповой политики переходим в раздел Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Службы удаленных рабочих столов → Узел сеансов удаленных рабочих столов → Клиент подключения к удаленному рабочему столу;
3. открываем свойства политики Отключение UDP на клиенте дважды нажав ЛКМ;
4. устанавливаем переключатель на Включено и нажимаем кнопку Ok;
5. перезагружаем компьютер.

В ОС Windows версии Home, редактор групповых политик отсутствует. Вместо его использования, можно изменить значение ключа реестра посредством командной строки.
Для этого в строку поиска на панели задач вбиваем cmd → нажимаем ПКМ на результате поиска и выбираем Запустить от имени администратора → в открывшееся окно копируем команду:

reg add «HKLM\software\policies\microsoft\windows nt\Terminal Services\Client» /v fClientDisableUDP /d 1 /t REG_DWORD

и нажимаем Enter. После этого компьютер перезагружать не требуется.

https://superuserdo.info/?p=910

При работе на удалённом рабочем столе, перестал работать буфер обмена: не удаётся копировать/вставить текст и файлы с локальной машины на удалённую и наоборот.
За работу буфера обмена отвечает процесс rdpclip.exe, который должен быть запущен на удаленной машине. Если по какой-либо причине, будучи запущенным, он перестал работать, то его следует перезапустить:
ПКМ на панели задач → Диспетчер задач → закладка Процессы → выделяем rdpclip.exe → ПКМ и выбираем Снять задачу
затем в диспетчере задач нажимаем Файл → Запустить новую задачу → в открывшемся окне вставляем rdpclip.exe и нажимаем кнопку Ок.